Términos y Condiciones de Uso – HQContact
1. Aceptación de los términos
Al acceder a hqcontact.com o a cualquiera de sus subdominios (incluyendo, por ejemplo, santuarionegro.hqcontact.com), el Usuario declara que:
Ha leído y entendido estos Términos y Condiciones.
Los acepta de forma libre y expresa.
Es mayor de 18 años o cuenta con mayoría de edad según la legislación aplicable en su país de residencia.
Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
2. Objeto del Sitio Web
El Sitio Web tiene por objeto:
Presentar información clara y transparente sobre servicios de orientación personal, emocional y espiritual.
Ofrecer canales de contacto entre los Usuarios y los consultores o marcas alojadas en la Plataforma (por ejemplo, “El Santuario Negro”, servicios de visas, marketing, etc.).
Permitir que el Usuario solicite información, agende sesiones o resuelva dudas previas a la contratación de un servicio.
3. Uso permitido
El Usuario se obliga a:
Utilizar el Sitio Web únicamente para fines lícitos y personales.
Proporcionar datos veraces, completos y actualizados cuando se le solicite información de contacto.
Respetar los derechos de autor, imagen y propiedad intelectual presentes en la Plataforma.
Se prohíbe:
El uso del Sitio Web para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
La copia, modificación, distribución o uso no autorizado de los contenidos.
El intento de acceso no autorizado a secciones restringidas, bases de datos o servidores.
4. Condiciones de los servicios
Los servicios específicos (por ejemplo, sesiones de orientación espiritual, asesoría, acompañamiento, etc.):
Podrán tener términos adicionales, informados en el momento de la contratación (duración, modalidad, tarifa, forma de pago, política de cancelación, etc.).
No incluyen garantías de resultado en la vida personal, sentimental, económica o familiar del Usuario.
Podrán realizarse vía mensajería (WhatsApp u otros), videollamada, teléfono o medios digitales equivalentes.
El Usuario entiende que la naturaleza de estos servicios es subjetiva y de acompañamiento, y que los resultados dependen de múltiples factores personales ajenos al control de la Plataforma o de los consultores.
5. Limitación de responsabilidad
Ni HQContact ni los consultores o marcas asociadas serán responsables por:
Decisiones personales, sentimentales, económicas o legales que el Usuario tome con base en la información recibida.
Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web.
Fallos técnicos, interrupciones del servicio, problemas de conectividad o errores de terceros proveedores (hosting, mensajería, plataformas de pago, etc.).
En todo caso, la responsabilidad máxima, si llegare a corresponder, se limitará al valor abonado por el Usuario por el servicio específico en cuestión.
6. Pagos y devoluciones
Cuando corresponda el pago de servicios:
Los precios, formas de pago y condiciones de devolución serán informados antes de la contratación.
El Usuario deberá revisar esta información y sólo proceder al pago si está plenamente de acuerdo.
De existir políticas de reembolso, estas se especificarán de forma clara y previa.
7. Modificaciones
HQContact se reserva el derecho de:
Actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento el contenido del Sitio Web.
Revisar y actualizar estos Términos y Condiciones sin necesidad de notificación individual.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
En ausencia de norma imperativa en contrario, estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente en Estados Unidos
Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio Web se someterá a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del titular de la Plataforma, salvo disposición legal que establezca otro fuero.